The Head of Digital Marketing will lead the development and execution of digital solutions that enhance our marketing capabilities and drive business growth. This role will oversee digital properties, marketing technology (martech), and digital innovation initiatives, ensuring alignment with the company's strategic objectives and customer-centric approach.
Position Responsibilities:
Enabling Business Strategy with Digital Innovation:
Develop and implement comprehensive digital solutions and innovations that align with the company's growth goals and business objectives.
Collaborate with cross-functional teams to integrate digital tools and solutions into broader marketing and business strategies.
Leadership and Management:
Lead and mentor a team of digital marketing colleagues, fostering a culture of innovation and continuous improvement.
Provide strategic direction and oversight for digital properties, ensuring they deliver exceptional user experiences and meet business objectives.
Martech and Digital Innovation:
Oversee the selection, implementation, and optimization of marketing technology solutions to enhance marketing effectiveness and efficiency.
Drive digital innovation by identifying emerging trends and technologies, and developing initiatives that leverage these opportunities to enhance customer engagement and business performance.
Performance Measurement and Optimization:
Establish key performance indicators (KPIs) and metrics to measure the success of digital initiatives and drive continuous improvement.
Analyze data and insights to inform decision-making and optimize digital strategies.
Stakeholder Collaboration:
Work closely with internal stakeholders, including IT, Sales, and Product teams, to ensure alignment and integration of digital strategies across the organization.
Engage with external partners and vendors to enhance digital capabilities and drive innovation.
Required Qualifications:
Bachelor's degree in Marketing, Business, or a related field; MBA or advanced degree preferred.
Experience in the insurance industry, or financial services.
Proven experience in digital marketing, martech, and innovation, with a track record of leading successful digital initiatives. Preferred: experience with Adobe suite of products (Marketo, Adobe AEM, Adobe CDP).
Strong leadership and team management skills, with the ability to inspire and motivate a diverse team.
Excellent strategic thinking and problem-solving skills, with the ability to translate complex concepts into actionable strategies.
Strong analytical skills, with experience in data-driven decision-making and performance optimization.
Excellent communication and collaboration skills, with the ability to build relationships with stakeholders at all levels.
Leverage AI and agentic AI technologies to enhance decision-making processes, automate routine tasks, and drive innovation, ensuring alignment with company goals and compliance with Responsible AI Principles.
This role may require occasional travel to attend industry events and meet with partners.
Competencies:
Strategic Vision: Ability to develop and articulate a clear vision for digital innovation and strategy.
Customer Focus: Commitment to delivering exceptional customer experiences through digital channels.
Innovation: Passion for exploring new ideas and technologies to drive business growth.
Results Orientation: Focus on achieving measurable outcomes and driving continuous improvement.
When you join our team:
We'll empower you to learn and grow the career you want.
We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.
Acerca de Manulife y John Hancock
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .
Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .
Ubicación principal
Boston, Massachusetts
Modalidades de Trabajo
Híbrido
Se prevé que el rango salarial esté entre
$152,900.00 USD - $283,800.00 USD
Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.
Manulife/John Hancock ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de ahorro 401(k) o de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de días libres pagos en EE. UU. contempla hasta 11 días festivos, 3 días personales, 150 horas de vacaciones y 40 horas de licencia por enfermedad (o más cuando lo exija la ley) por año, y ofrecemos todos los tipos de licencias contempladas por la ley.
Conozca sus derechos (https://www.dol.gov/agencies/ofccp/posters)
Permiso Familiar y Médico
Ley de Protección del Empleado contra el Examen Poligráfico (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf)
Derecho al Trabajo
Verificación Electrónica (E- Verify **)
Transparencia Salarial (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp\%20English\formattedESQA508c.pdf)**
Company: John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)
